Fachblog für die Assekuranz - Informieren Sie sich über die neuesten Versicherungstrends
Verstärkte Kundenintegration, aber wie?
Die gezielte Einbindung von Kunden in Unternehmensprozesse wird zu einem immer wichtigeren Thema. Dies gilt besonders bei der Entwicklung innovativer Strategien und Produkte. Was Kunden brauchen, das wissen sie selbst am besten. Aus unternehmerischer Sicht ist es...
Innovative Beratungsansätze: Mit der Doktor-Methode den Kunden im Blick
Der Versicherungsmarkt befindet sich im steten Wandel. Digitalisierung, wachsende Regulatorik und sich ändernde Kundenanforderungen stellen eine besondere Herausforderung für die Vermittler dar. Bei all den Trends darf jedoch eine persönliche und kompetente Beratung...
Die Versicherungs-IT muss zur Innovationsmaschine werden
"Aktuell besteht die Herausforderung der Versicherungs-IT darin, dass ein Umbau zur Innovationsmaschine stattfindet, während gleichzeitig die Legacy aufgeräumt werden muss." Das Buzzword Digitalisierung ist aus keinem Fachtext, keiner fachlich passenden Veranstaltung,...
Hacking: Lässt sich das Risiko aus dem Netz sinnvoll absichern?
Das Thema IT-Sicherheit beschäftigt die ganze Welt. Alles wird digitaler, vernetzter und somit komplexer. Wir binden IT-Systeme immer mehr in unser Leben ein und schaffen ein hohes Maß an Abhängigkeit. Die steigende Komplexität macht die Systeme aber auch anfälliger...
Das war der 10. Messekongress IT für Versicherungen
Künstliche Intelligenz, E-Signatur, GAFA, Sprachassistenten, Prozessoptimierung und IT-Strategie – das sind nur einige der Themen des diesjährigen Messekongresses IT für Versicherungen. Bei bestem Wetter hat der Messekongress sein Jubiläum zelebriert: 44 Aussteller,...
Live-Blog Messekongress IT 2018
Zum zehnten Mal findet in diesem Jahr der Messekongres "IT für Versicherungen" statt. Der Messekongress hat sich in den letzten Jahren als führender Marktplatz für IT-Verantwortliche der Versicherungswirtschaft mit dem Fokus auf die neuesten technologischen...
Blockchain in der Assekuranz – Use Cases im Fokus
Zahlreiche Branchen erproben und erforschen mit Pilotprojekten oder MVPs die Realisierbarkeit und den Nutzen der Blockchain. In der Assekuranz ist die Anzahl an Praxisbeispielen zum jetzigen Zeitpunkt noch sehr überschaubar. Daher möchte ich einmal...
Der Mensch im Mittelpunkt – so gelingt Versicherern der digitale Wandel
Die Digitalisierung stellt Unternehmen in den unterschiedlichen Branchen vor neue Herausforderungen. Auch vor Versicherern und Versicherungsdienstleistern macht der digitale Wandel keinen Halt. Sie müssen jetzt schnell reagieren und einen Weg finden, ihr Geschäft auf...
Versicherungsvermittler und -makler dürfen nicht über rechtliche Vorsorge beraten
Wer mit seinen Kunden den Ruhestand plant, kommt an Lebensversicherungen und Vorsorgeprodukten nicht vorbei. Doch Vorsicht: Versicherungsvermittler dürfen nur allgemeine Hinweise zu Vorsorgevollmachten oder Patientenverfügungen geben. Eine individuelle Rechtsberatung...
#eawffm – Expedition Arbeitswelten Frankfurt
Am 15. November touren die Versicherungsforen gemeinsam mit abenteuerlustigen Vertretern der Versicherungsbranche in einem Oldtimerbus durch Frankfurt. Dabei besuchen die Teilnehmer Hotspots und werfen einen Blick hinter die Kulissen innovativer Arbeitswelten und...
IT-Projekte: Die eigenen Fehler rechtzeitig erkennen
In der Vergangenheit haben Versicherer mit großen IT-Projekten nicht immer positive Erfahrungen gemacht. In der Praxis werden oft Grundprinzipien nicht beachtet, die entscheidend für den Projekterfolg sind. Einer der Gründe für den Rückstand...
Der steinige Weg der Data Analytics
Zahlen gehören zur DNA der Versicherung. In anderen Bereichen gibt es bei den Versicherern vielleicht noch Verbesserungspotential, aber mit Zahlen umgehen, können sie. Über die Jahre hat sich überdies ein wahrer Datenschatz angehäuft, der...
Kind oder Greis: Es ist die falsche Frage – Ein Kommentar zum „Moral Machine Experiment“
Was für ein Irrsinn: Eine Millionen Menschen wurden gefragt, wen oder was ein autonom fahrendes Auto im Krisenfall totfahren soll. Das fragliche Auto fahre auf eine Kreuzung zu und durch einen Defekt sei ein Unfall unvermeidlich. Aber das Fahrzeug könne noch...