So können Versicherer von Machine Learning profitieren – Fünf KI-Anwendungsbeispiele
Riesige Datenbestände und vielfach standardisierte Abläufe – damit gehört die Versicherungswirtschaft definitiv zu den Profiteuren der künstlichen Intelligenz. Laut einer Studie von Capgemini (2019) bestätigen 34 Prozent der Befragten aus Versicherungsunternehmen den...
Digital Designer – digitale Lösungen, die der Kunde mag und braucht
Wissen Sie, was ein Digital Designer macht? In der IT-Szene wird das neue Berufsbild des Digital Designers immer öfter diskutiert, denn er könnte die Brücke zwischen Fachlichkeit und IT schlagen. Einer Task Force des Bitkom e.V. zufolge „gestaltet und optimiert der...
Die baltischen Staaten – das Silicon Valley Europas
Attraktive Märkte, ein hohes Qualifikationsniveau, starkes Wirtschaftswachstum, zahlreiche Forschungseinrichtungen und eine gründerfreundliche Umgebung zeichnen die baltischen Staaten aus. Als Digitalisierungsdrehscheibe zwischen Westeuropa, Osteuropa und...
Quo vadis Kraftfahrtversicherung
Photo by lost design on Unsplash Die mit Abstand größte Sparte der Kompositversicherung steht im Grunde sehr gut da und auch die Zukunftsaussichten sind positiv. Rosige Zeiten, mag man meinen, aber – der Titel lässt es erahnen – unter...
So geht erfolgreicher Video-Content mit Finanzthemen
"...Und das ist schon eine verrückte Veränderung in unserer Branche, dass Kunst plötzlich Kommerz ist und dass Kommerz plötzlich Kunst sein muss, damit das überhaupt wahrgenommen wird." Menschen sind sehr empfänglich für visuelle Reize. Diese Tatsache setzt sich auch...
Wissen, was den Markt bewegt – Innovative Produkte und Services
Unser Marktmonitor „Innovative Produkte und Services“ gibt einmal pro Quartal einen Überblick zu aktuellen und innovativen Produkt- und Servicestrategien. Einen Auszug unseres Produktmonitors möchten wir Ihnen hier auf unserem Fachblog vorstellen. Wir fokussieren...
Die Versicherungsforen im neuen Gewand
Dieses Jahr ist Jubiläumsjahr! Die Versicherungsforen und die LF Gruppe werden 20 Jahre, die Energieforen und die Versicherungsforen Wien werden 10 Jahre und die Bankenforen werden 5 Jahre alt. Eine tolle Gelegenheit, sich selber mal was zu schenken. Nein, es war...
Antrag, Vertrag und Schadenmanagement – das sind die Gesichter dahinter
Die Versicherungsforen werden in diesem Jahr 20 Jahre alt. Wir nutzen die Gelegenheit und wollen in unserem Jubiläumsjahr die Gesichter und Teams hinter den Versicherungsforen vorstellen. Jeden Monat präsentieren wir hier auf dem Blog ein neues Team. Wir starten mit...
Digitale Innovationen im Dienstleistungsbereich
Die Digitalisierungsbemühungen der Versicherungsbranche sind enorm. Ob im Kundenmanagement, Vertrieb oder Schadenbereich – die Assekuranz schraubt an neuen Lösungen. Diesen Eindruck bestätigt auch die Tata Consulting Services. Eine Studie des...
Versicherungsthemen via Podcast spielen
Wie und wo erreiche ich den Endkunden? Heutzutage hat man so viele Möglichkeiten, den Kunden mit seinen Inhalten zu erreichen, dass es doch schon wieder recht frustrierend ist, dass es immer schwerer wird, von ihm auch wahrgenommen zu werden. Bunte Bilder und...
Mit internationalen Start-ups die eigenen Grenzen sprengen
Anfang Januar machte die Schlagzeile „Millionen-Coup: Maschmeyer macht Kampfansage an große Versicherer“ die Runde. Hinter der Schlagzeile verbirgt sich die Beteiligung Maschmeyers am digitalen Versicherer Neodigital, welcher der Versicherungsbranche...
Kooperationen mit den Großen
Es hat sich sicher schon in der Versicherungsbranche herum gesprochen, dass Kooperationen, insbesondere bei digitalen Sachverhalten, keine schlechte Idee sind. Axa kooperiert mit BlaBlaCar, Element mit Volkswagen und wefox mit den SAM Versicherungen. Kooperationen...
Kununu als Quelle für Veränderungen der Arbeitswelt
Kununu ist ein seltsam anmutendes Wort. Fast schon kindlich. Vielleicht ist das der Grund, warum die gleichnamige Plattform bei vielen Arbeitgebern bisher wenig Beachtung fand, gemessen an der Tatsache, dass nur circa jede 100. Firma die Kommentarfunktion der Website...