Fachblog für die Assekuranz
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So schätzt die Assekuranz das Corona-Jahr 2020 und die Auswirkungen auf die Zukunft ein

So schätzt die Assekuranz das Corona-Jahr 2020 und die Auswirkungen auf die Zukunft ein

von Elisabeth Winkler | Jan 13, 2021 | Weitere Themen

Das Jahr 2020 hat uns alle auf den Zehenspitzen gehalten. Die Corona-Pandemie hat es auch für die Assekuranz nötig gemacht, sich schnell anzupassen, Lösungsansätze für ganz neue Probleme zu finden und dabei bereits existierende Probleme und Herausforderungen noch...
Digitales Marketing: Welche Trends bei den Versicherern ankommen und wo noch Spielraum besteht

Digitales Marketing: Welche Trends bei den Versicherern ankommen und wo noch Spielraum besteht

von Kristin Jost | Jun 19, 2020 | Digitalisierung

Herausstechen aus der Masse, mit hochwertigen Inhalten glänzen und einen Wiedererkennungswert schaffen – die Selbstpräsentation in der digitalen Welt wird für die Versicherer immer wichtiger. Sowohl die fortschreitende Digitalisierung als auch die steigende Anzahl an...
Ökosysteme, Plattformen und Customer Experience – das waren zentrale Themen des Partnerkongresses 2019

Ökosysteme, Plattformen und Customer Experience – das waren zentrale Themen des Partnerkongresses 2019

von Bärbel Büttner | Sep 20, 2019 | Digitalisierung, Innovation, Kundenmanagement

In der Leipziger Hainstraße kamen gestern knapp 300 Teilnehmer aus der Versicherungsbranche zusammen. Anlass war der Partnerkongress, die Jahresveranstaltung der Versicherungsforen Leipzig für ihre Kunden und Partner, die sich mit aktuellen Innovationen und Trends...
Digitalisierung an den Points of Sale & Service: Ernüchterung und Neuorientierung

Digitalisierung an den Points of Sale & Service: Ernüchterung und Neuorientierung

von Bernhard Schneider | Apr 11, 2017 | Digitalisierung, Gastartikel

Wie steht es um die Digitalisierung der Points of Sale and Service in der deutschsprachigen Versicherungswirtschaft? Dieser Frage widmet sich seit 2012 die jährliche BISS-Expertenumfrage zu den IT-Trends im Kundenmanagement. 2017 nahmen 45 Experten teil und nach der...
Digitalisierung an den Points of Sale & Service: Ernüchterung und Neuorientierung

Digitalisierung an den Points of Sale & Service: Ernüchterung und Neuorientierung

von Bernhard Schneider | Apr 11, 2017 | Digitalisierung, Gastartikel

Wie steht es um die Digitalisierung der Points of Sale and Service in der deutschsprachigen Versicherungswirtschaft? Dieser Frage widmet sich seit 2012 die jährliche BISS-Expertenumfrage zu den IT-Trends im Kundenmanagement. 2017 nahmen 45 Experten teil und nach der...
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