von Bärbel Büttner | Jul 10, 2019 | Schadenmanagement
Im Schadenmanagement befinden sich Robotics und künstliche Intelligenz bereits im Einsatz. Vom Betrugsmanagement bis hin zur automatisierten Regulierung von Gebäudeschäden – die Anwendungsfelder sind groß und versprechen eine...
von Magdalena Dröse | Jun 25, 2019 | Digitalisierung, Innovation, Schadenmanagement
Frank, Jörn und Klaus sorgten für stürmische Pfingsttage in diesem Jahr. Die Tiefdruckgebiete zogen mit Sturm und Hagel übers Land und verursachten gut 250.000 Schäden wie erste Auswertungen des GDV zeigen. Um solche Schäden künftig automatisiert abwickeln zu können,...
von Bärbel Büttner | Mrz 29, 2018 | Digitalisierung, Innovation
Die Versicherer rücken den Kunden immer mehr in den Fokus. Neben individuellen Produkten und erleichterten Möglichkeiten, bei Fragen mit dem Versicherer in Kontakt zu treten, entwickeln Start-ups weitere Konzepte, um das Kundenerlebnis zu verbessern. In unserem...
von Magdalena Dröse | Jul 5, 2016 | Schadenmanagement
Die Wohngebäudeversicherung gilt schon lange als Sorgenkind der Branche. Im Interview verrät Thomas Geck wie die HUK-Coburg damit umgeht und wie Handwerkernetze dazu beitragen, die Schadensteuerung zu optimieren.
von Hanno Schmidt | Apr 21, 2016 | Gastartikel, Schadenmanagement
Wir fragen Wikipedia wenn wir uns bei etwas nicht ganz sicher sind, wir buchen die nächste Reise selbst und fragen unsere Freunde per Social Media nach ihren Restaurant- und Ausflugstipps. Sollte sich nicht auch die Schadenregulierung in diese digitale Welt nahtlos...