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Claims Rockstar Award #5: Kundenkommunikation im Wandel

Claims Rockstar Award #5: Kundenkommunikation im Wandel

von Bärbel Büttner | Mrz 5, 2019 | Schadenmanagement

Online informieren und offline abschließen – dieser Ansatz funktioniert nicht mehr flächendeckend, denn auch der Versicherungsabschluss verlagert sich zunehmend in den Onlinebereich. Komplizierte Versicherungsprodukte wie Riesterrente oder bAV werden...
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