Das bewegt die Schadenbranche: Zwei Tage virtueller Expertentreff

von Bärbel Büttner | Okt 6, 2020 | Schadenmanagement

Der Messekongress Schadenmanagement & Assistance fand in diesem Jahr erstmalig virtuell statt. Die aktuelle Corona-Lage und das Reiseverbot vieler Versicherungshäuser hatte eine Vor-Ort-Veranstaltung, wie wir sie kennen, nicht zugelassen. Aber auch virtuell...

Corona-Auswirkungen auf die Arbeitswelt und das Schadenmanagement

von Kristin Jost | Sep 15, 2020 | Schadenmanagement

Die Corona-Pandemie traf die Bundesrepublik Deutschland mit einem harten Schlag und sorgte in den vergangenen Monaten für zum Teil starke Einbrüche in unserer Wirtschaft. Wenn man die vom Statistischen Bundesamt veröffentlichten Zahlen betrachtet, sank das...

Zukunft der Versicherung: Wie die Künstliche Intelligenz die Assekuranz verändert?

von Karin Geber | Aug 11, 2020 | Digitalisierung, Gastartikel

Künstliche Intelligenz ist längst keine Zukunftsmusik mehr. Auch in der Versicherungsbranche werden die vielseitigen Vorteile von innovativen KI-Programmen bereits genutzt. Insbesondere im Bereich der Serviceoptimierung kommt KI hier zum Einsatz. Aber wie genau ist...

Einfache Prozesse als Voraussetzung für erfolgreich digitalisierte Schadenprozesse

von Kathleen Joost | Aug 4, 2020 | Schadenmanagement

Was bedeutet Einfachheit? Versteht jeder das gleiche unter „Einfachheit“? Was für den einen Betrachter ‚einfach‘ ist, muss noch lange nicht ‚einfach‘ für einen anderen sein. In Bezug auf die Versicherungswirtschaft, und ganz speziell das Schadenmanagement, soll es in...

Künstliche Intelligenz im Schadenprozess – im Interview mit Tractable

von Bärbel Büttner | Apr 23, 2020 | Schadenmanagement

Diese Woche wurde die fünfte InsurTech-Übersicht des New Players Network veröffentlicht. Die Übersicht zeigt, dass insbesondere im Schadenbereich die InsurTechs mit digitalen Lösungen glänzen. Eines dieser Start-ups ist das Unternehmen Tractable, das sich der...