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Ökosysteme, Plattformen und Customer Experience – das waren zentrale Themen des Partnerkongresses 2019

Ökosysteme, Plattformen und Customer Experience – das waren zentrale Themen des Partnerkongresses 2019

von Bärbel Büttner | Sep 20, 2019 | Digitalisierung, Innovation, Kundenmanagement

In der Leipziger Hainstraße kamen gestern knapp 300 Teilnehmer aus der Versicherungsbranche zusammen. Anlass war der Partnerkongress, die Jahresveranstaltung der Versicherungsforen Leipzig für ihre Kunden und Partner, die sich mit aktuellen Innovationen und Trends...
Plattformen und Ökosysteme – Balanceakt mit wertvollen Netzwerkeffekten

Plattformen und Ökosysteme – Balanceakt mit wertvollen Netzwerkeffekten

von Theresa Löwe | Aug 13, 2019 | Digitalisierung

Ein Ökosystem besteht aus Akteuren verschiedenster Art und Größe, die – aus ihrer Zusammenarbeit heraus – mehr Werte und Nutzen für ihre Konsumenten bieten können als ein Unternehmen – oder sogar eine ganze Branche – allein. Auf dieses Konstrukt aus verschiedenen...
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