von Magdalena Dröse | Okt 2, 2018 | Digitalisierung
Die digitale Transformation bewirkt, dass auch in der Kundenberatung die Versicherer neue Wege gehen müssen. Zum Teil kommen bereits Chatbots zum Einsatz, die zu einfachen Versicherungsprodukten Informationen liefern, aber auch Apps mausern sich zum festen Repertoire...
