von Bärbel Büttner | Mrz 22, 2018 | Digitalisierung, Kundenmanagement
Der Versicherer möchte näher an den Kunden rücken und setzt dabei auch auf die Möglichkeiten der Digitalisierung. Um Prozesse in der Schadenbearbeitung zu verschlanken und dem Versicherungskunden die Kontaktaufnahme so einfach wie möglich zu gestalten, gehen die...
von Marianne Kühne | Jan 26, 2018 | Innovation, Schadenmanagement
Wer sich in der Versicherungsbranche als Einzelkämpfer durchschlagen möchte, wird es schwer haben, bei dem heutigen Innovationstempo mit der Konkurrenz mitzuhalten. Start-ups treiben neue und innovative Ideen in den Markt und eröffnen den Versicherern ganz neue...
