von Bärbel Büttner | Apr 8, 2021 | Marketing, Vertrieb
Dort sein, wo der Kunde ist – eine alte Vertriebsweisheit, die bis heute Bestand hat, nur das die Möglichkeiten, den Kunden zu erreichen, deutlich vielfältiger sind als früher. Wer in den Online-Medien nicht zu finden ist, der ist für den Kunden quasi nicht existent,...
von MarKo Petersohn | Sep 28, 2020 | Gastartikel, Marketing
Ende 2019 haben die drei großen Facebook-Dienste – Facebook, Instagram und WhatsApp – nicht nur ein neues Logo bekommen, sondern wurden mit diesem auch dem Facebook-Kosmos zugeordnet. Seitdem existiert in der Instagram-App der Hinweis „from Facebook“. Gleiches gilt...
von Bärbel Büttner | Sep 13, 2019 | Rechte & Compliance, Vertrieb
Die Versicherungsbranche durchlebt gerade einen riesigen Wandel. Die zentrale Herausforderung ist, den Kundenanforderungen auf allen Ebenen und in allen Bereichen zeitgemäß zu begegnen. Dass andere das besser können als die Assekuranz selbst, ist nicht neu. Immer...
von Mathias Bock | Aug 20, 2019 | Digitalisierung, Weitere Themen
Sind sie eine Bedrohung oder sind sie keine? Unter dem Begriff GAFA werden die Internetriesen Google, Amazon, Facebook und Apple zusammengefasst und als große Bedrohung für die Versicherungsbranche gehandelt. Insbesondere Amazon sorgt mit seinen...
von Bärbel Büttner | Jul 16, 2019 | Marketing
Podcasts sind im Kommen, das hört man häufiger. Die eine oder andere Entwicklung bekräftigt diesen Trend: Einer Bitkom-Studie zufolge stieg die Zahl der Podcast-Hörer von 14 Prozent in 2016 auf 22 Prozent in 2018. Befragt wurden 1.006 in...
