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So setzt die Barmenia auf künstliche Intelligenz

So setzt die Barmenia auf künstliche Intelligenz

von Bärbel Büttner | Apr 22, 2020 | Digitalisierung

Die Versicherungsbranche setzt seit vielen Jahren auf die Automatisierung von Prozessen. Mit der zunehmenden Digitalisierung wird zudem der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) relevanter. Mit Gerhard Hausmann, Projektleiter und Architekt für Systeme der künstlichen...
Dunkelverarbeitung bei der Techniker Krankenkasse

Dunkelverarbeitung bei der Techniker Krankenkasse

von Bärbel Büttner | Jul 26, 2019 | Digitalisierung

Bei der Dunkelverarbeitung spricht man von Prozessen, die automatisiert und ohne Einwirkung von außen durchgeführt werden, wie beispielsweise die Vorsortierung des Posteingangs. Die Vorteile sind verkürzte Verarbeitungszeiten und eine höhere...
Automatisierung und Changemanagement gehen Hand in Hand

Automatisierung und Changemanagement gehen Hand in Hand

von Bärbel Büttner | Jul 2, 2019 | Digitalisierung

Dass Digitalisierung und Automatisierung zwingend zu einer Kostensenkung führen, ist Jens Schmitt, Leiter Produktionsmanagement bei der Deutsche Telekom Außendienst GmbH, zufolge ein Trugschluss. Die Automatisierung sollte von Beginn an gut durchdacht sein. Zudem darf...
Digitale Transformation als Chance für innovatives Schadenmanagement

Digitale Transformation als Chance für innovatives Schadenmanagement

von Bärbel Büttner | Jun 4, 2019 | Schadenmanagement

Im Schadenmanagement sehen viele Experten ein großes Potential für erste disruptive Lösungen in der Versicherungsbranche. Der Grad der Automatisierung und Dunkelverarbeitung ist im Schadenmanagement schon deutlich höher als in anderen Bereichen. Auf der digitalen...
Dunkelverarbeitung in der Versicherungswirtschaft: Status quo und Hausaufgaben

Dunkelverarbeitung in der Versicherungswirtschaft: Status quo und Hausaufgaben

von Bärbel Büttner | Feb 8, 2019 | Digitalisierung

Immer wieder hört man, dass die Digitalisierung in jedem Versicherungsunternehmen eine zentrale Rolle einnehmen muss, damit diese wettbewerbsfähig bleiben. Die Versicherungsbranche hat das verstanden und versucht, die neue digitale Welt, trotz der Last alter...
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