von Oliver Hechler | Feb 21, 2020 | Digitalisierung
Riesige Datenbestände und vielfach standardisierte Abläufe – damit gehört die Versicherungswirtschaft definitiv zu den Profiteuren der künstlichen Intelligenz. Laut einer Studie von Capgemini (2019) bestätigen 34 Prozent der Befragten aus Versicherungsunternehmen den...
von Eva-Maria Ringel | Nov 5, 2019 | Digitalisierung, Finanzen & Risiko
Cyber-Risiken zählen zu den Top-Gefahren in deutschen Unternehmen. Im Rahmen eines Notfallmanagements müssen insbesondere diese Berücksichtigung finden. Das Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik (BSI) unterstützt mit seinen Standards u. a. den Aufbau eines ...
von Oliver Hechler | Nov 9, 2017 | Digitalisierung, Gastartikel
Gemäß der Forrester/CustomerThink Studie zum Thema CRM gehen nach wie vor knapp die Hälfte der CRM-Einführungen schief. Forrester befragte 500 CRM-Projektverantwortliche und fand heraus, was auch wir immer wieder in der Praxis feststellen, mehrheitlich scheitern...
