von Justyna Mekler | Jul 4, 2017 | Schadenmanagement
Bürokratische und langwierige Prozesse können beim Versicherungsnehmer zu Frust und Vertrauensverlust führen. Zudem sind für viele Kunden Versicherungsprodukte abstrakt und nur schwer greifbar. Es besteht die Gefahr, dass der Eindruck entsteht, dass große...
von Roland Wörner | Jun 13, 2017 | Gastartikel, Schadenmanagement
Ein traumhafter Segeltörn im südlichen Ägäischen Meer nahm nahe der Santorin-Inselgruppe ein jähes Ende. Aus bisher unerfindlichen Gründen sank die in die Jahre gekommene 14,80 m lange Segelyacht Hallberg Rassy 46 etwa acht Seemeilen südlich von der kleinen Insel Ios;...