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Stand der Dunkelverarbeitung bei Versicherern

Stand der Dunkelverarbeitung bei Versicherern

von Bärbel Büttner | Feb 25, 2021 | Digitalisierung

In diesem Jahr trafen sich die IT-Experten der Versicherungsbranche virtuell, um die Herausforderungen und Erfahrungen bei Dunkelverarbeitungs- und Workflow-Projekten zu diskutieren. Im Beitrag wollen wir einen Blick auf einige der Fachbeiträge werfen. Ein...
Automatisierungsbausteine in der intelligenten Posteingangsverarbeitung

Automatisierungsbausteine in der intelligenten Posteingangsverarbeitung

von Sara Mazzorana | Jan 15, 2021 | Digitalisierung

Künstliche Intelligenz (KI) wird oft als Allheilmittel für die erfolgreiche Digitalisierung von Geschäftsprozessen dargestellt. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass optimale Ergebnisse nur mit einer Kombination aus KI und einer gut integrierbaren Systemarchitektur...
So können Versicherer von Machine Learning profitieren – Fünf KI-Anwendungsbeispiele

So können Versicherer von Machine Learning profitieren – Fünf KI-Anwendungsbeispiele

von Oliver Hechler | Feb 21, 2020 | Digitalisierung

Riesige Datenbestände und vielfach standardisierte Abläufe – damit gehört die Versicherungswirtschaft definitiv zu den Profiteuren der künstlichen Intelligenz. Laut einer Studie von Capgemini (2019) bestätigen 34 Prozent der Befragten aus Versicherungsunternehmen den...
Automatisierung: Der notwendige Abschied von Legacy-Systemen

Automatisierung: Der notwendige Abschied von Legacy-Systemen

von Jakob Freund | Okt 8, 2019 | Digitalisierung, Gastartikel

Legacy-Systeme verhindern, dass Versicherungen ein wichtiges IT-Ziel erreichen: Vorgänge stärker zu automatisieren. 64 Prozent der Anbieter sind bereits dabei, ihre Abläufe digital zu erfassen und automatisch abwickeln zu lassen. Ohne dafür aber die längst veraltete...
Digitalisierung @AXA: Mit der Schnellbootstrategie Innovationen umsetzen

Digitalisierung @AXA: Mit der Schnellbootstrategie Innovationen umsetzen

von Bärbel Büttner | Aug 23, 2019 | Digitalisierung, Kundenmanagement

Den Versicherern fällt der digitale Wandel schwer. Die Gründe sind vielseitig – Kultur, IT, Größe –, doch möglich ist der Wandel trotzdem. Auch in Großkonzernen kann man lernen, wie digitaler Wandel funktioniert. Wir haben...
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