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Der Chatbot als erster Ansprechpartner

Der Chatbot als erster Ansprechpartner

von Bärbel Büttner | Feb 1, 2018 | Digitalisierung, Marketing

Bei der Kommunikation mit dem Kunden gehen viele Versicherer bereits neue Wege. Facebook, Instagram, WhatsApp, Skype oder der klassische Chat sind mittlerweile im Repertoire vieler Versicherer zu finden. Neu ist, dass immer mehr künstliche Intelligenz Einzug in...
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