von Bärbel Büttner | Nov 14, 2019 | Digitalisierung, Vertrieb
Was denken Sie, wird Amazon der Versicherungsbranche gefährlich und nutzt seine Macht an der Kundenschnittstelle, um den Versicherern das Geschäft streitig zu machen? Oder ist Amazon ein Partner für Innovation, ein weiterer Distributionskanal, der den...
von Bärbel Büttner | Sep 13, 2019 | Rechte & Compliance, Vertrieb
Die Versicherungsbranche durchlebt gerade einen riesigen Wandel. Die zentrale Herausforderung ist, den Kundenanforderungen auf allen Ebenen und in allen Bereichen zeitgemäß zu begegnen. Dass andere das besser können als die Assekuranz selbst, ist nicht neu. Immer...
von Diana Ehrenberg | Sep 11, 2019 | Vertrieb
Immer wieder liest man, dass die Internetriesen Google, Amazon, Facebook und Apple, kurz GAFA, potentielle und vor allem mächtige Wettbewerber für die Assekuranz werden können. Einige Experten bezweifeln dies jedoch und sehen maximal an der...
von Diana Ehrenberg | Jul 18, 2019 | Vertrieb
Der Rückgang der Vermittlerzahl ist nicht zu stoppen. Im ersten Quartal dieses Jahres sind wieder 1.338 Vermittler allein aus der Ausschließlichkeit von der Bildfläche verschwunden. Betrachtet man diesen Trend in den letzten fünf Jahren, so reden...
von Katharina Thiemann | Jun 27, 2019 | Vertrieb
Ein Drittel der Maklerbetriebe ist im Hinblick auf die eigene Altersversorgung auf den Verkauf des Betriebes angewiesen. Dessen ungeachtet haben 48 Prozent der Befragten noch keine Nachfolgeregelung geplant oder getroffen. Dies ist zentrales Ergebnis einer Studie zum...
von Diana Ehrenberg | Mai 14, 2019 | Kundenmanagement, Vertrieb
Künstliche Intelligenz umtreibt die Menschheit nicht erst seit gestern. Wurde sie bis vor wenigen Jahren noch vorrangig in der Science Fiction thematisiert, so ist aus der Fiktion mittlerweile eine ernstzunehmende Option für die Gegenwart und Zukunft geworden. IBMs...
