von Bärbel Büttner | Nov 20, 2020 | Innovation, Weitere Themen
Kennen Sie das, wenn Sie auf einer inspirierenden Veranstaltung waren und zurück im Alltag, ist es schwierig, den Impulse des Erlebten in den Berufsalltag zu übertragen? Fachveranstaltungen und Weiterbildung sind in unseren dynamischen Zeiten wichtig, um...
von Bärbel Büttner | Nov 4, 2020 | Betrieb & Prozess, Innovation
Dass die Arbeitswelt sich rapide wandelt, insbesondere in den Zeiten der Corona-Pandemie, ist viel diskutiert und bekannt. Der notwendige Wandel, den traditionelle Unternehmen wie Versicherer, Banken oder Energiedienstleister vollziehen müssen, ist kein einfacher und...
von Bärbel Büttner | Okt 27, 2020 | Innovation, Weitere Themen
Nextbike, Share Now, Uber oder Airbnb – ob Fahrrad, Bohrmaschine, Auto oder Wohnung, teilen ist „in“ und wird im Zuge der Digitalisierung für die breite Masse zunehmend verfügbarer. Unter Sharing Economy wird der Trend des Teilens zusammengefasst. Mit den...
von Bärbel Büttner | Sep 24, 2020 | Innovation, Weitere Themen
Afrika ist der zweitgrößte Kontinent der Welt. Er umfasst 55 Länder, 2.000 Sprachen und fast genauso viele eigenständige Volksgruppen. Ein vielseitiger Kontinent also, der jedoch bis heute als ärmster Kontinent der Welt gilt. Aufgrund der großen finanziellen und...
von Bärbel Büttner | Sep 10, 2020 | Innovation, Kundenmanagement
„Versicherungskunden erwarten einfache, schnelle und nutzerfreundliche Prozesse und Kommunikationskanäle, wie sie es von anderen Dienstleistern bereits gewohnt sind. Das hat direkte Auswirkungen auf das Kundenmanagement: Strategie und Prozesse sollten diesen...
von Bärbel Büttner | Jul 23, 2020 | Innovation, Weitere Themen
Podcasts erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Sie vermitteln zeit- und ortsunabhängig Wissen und können auf allen WLAN-fähigen Endgeräten abgespielt werden. Seit einigen Jahren setzten wir bereits auf unterschiedliche Content-Formate, wie der Fachblog für die...
