Fachblog für die Assekuranz
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Podcast #2: The Next New Normal

Podcast #2: The Next New Normal

von Bärbel Büttner | Aug 25, 2020 | Digitalisierung, Weitere Themen

Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. In der ersten Folge haben wir mit Justus Lücke und Prof. Claudia Lehmann über Ökosysteme...
Arbeitswelt der Zukunft in der Versicherungsbranche – Wie weit ist die Assekuranz?

Arbeitswelt der Zukunft in der Versicherungsbranche – Wie weit ist die Assekuranz?

von Tobias Hofmann | Aug 21, 2020 | Digitalisierung, Weitere Themen

Im Rahmen der Digitalisierung und neuer Bedürfnisse der Arbeitsgeber gewinnt die optimale Gestaltung der Arbeitswelt der Zukunft an Bedeutung. Themen wie Arbeitgeberattraktivität für Fachkräfte, neue Kompetenzen und eine stärkere Fokussierung auf den Menschen bzw....
Zukunft der Versicherung: Wie die Künstliche Intelligenz die Assekuranz verändert?

Zukunft der Versicherung: Wie die Künstliche Intelligenz die Assekuranz verändert?

von Karin Geber | Aug 11, 2020 | Digitalisierung, Gastartikel

Künstliche Intelligenz ist längst keine Zukunftsmusik mehr. Auch in der Versicherungsbranche werden die vielseitigen Vorteile von innovativen KI-Programmen bereits genutzt. Insbesondere im Bereich der Serviceoptimierung kommt KI hier zum Einsatz. Aber wie genau ist...
Customer Experience Management – Vom Piloten zur gelebten Normalität

Customer Experience Management – Vom Piloten zur gelebten Normalität

von Bärbel Büttner | Aug 6, 2020 | Digitalisierung, Kundenmanagement

Spannende Praxiseinblicke in das Kundenmanagement von Versicherern gibt es beim Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen! Seien Sie am 8./9. Dezember dabei! In der digitalisierten Welt rückt einer ganz besonders ins Zentrum der Aufmerksamkeit: der Kunde....
Die Arbeitswelt der Zukunft im Bankensektor – Steigerung der Arbeitgeberattraktivität als primäres Ziel

Die Arbeitswelt der Zukunft im Bankensektor – Steigerung der Arbeitgeberattraktivität als primäres Ziel

von Tobias Hofmann | Jul 16, 2020 | Digitalisierung, Weitere Themen

Hellmuth Kohl, einer unserer bekanntesten Bundeskanzler, sagte einst: „Wer die Vergangenheit nicht kennt, kann die Gegenwart nicht verstehen und die Zukunft nicht gestalten“. Sicher ist, die Zukunft befindet sich im Bereich des Unbekannten. Durch aktuelle...
Es sind tiefe Gewässer, aber wenn man darin schwimmen lernt, kann man es überall tun – im Interview mit Cherrisk

Es sind tiefe Gewässer, aber wenn man darin schwimmen lernt, kann man es überall tun – im Interview mit Cherrisk

von Bärbel Büttner | Jul 7, 2020 | Digitalisierung, Kundenmanagement

Wir dürfen ein neues Start-up auf dem deutschen Versicherungsmarkt begrüßen. 2020 möchte das ungarische InsurTech Cherrisk hierzulande durchstarten. Cherrisk ist ein Tochterunternehmen des österreichischen Versicherers Uniqa. Im Gepäck hat der Online-Versicherer...
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