von Bärbel Büttner | Nov 12, 2018 | Digitalisierung, Weitere Themen
Am 15. November touren die Versicherungsforen gemeinsam mit abenteuerlustigen Vertretern der Versicherungsbranche in einem Oldtimerbus durch Frankfurt. Dabei besuchen die Teilnehmer Hotspots und werfen einen Blick hinter die Kulissen innovativer Arbeitswelten und...
von Justyna Mekler | Nov 8, 2018 | Digitalisierung, Gastartikel
In der Vergangenheit haben Versicherer mit großen IT-Projekten nicht immer positive Erfahrungen gemacht. In der Praxis werden oft Grundprinzipien nicht beachtet, die entscheidend für den Projekterfolg sind. Einer der Gründe für den Rückstand...
von Bärbel Büttner | Nov 6, 2018 | Digitalisierung
Zahlen gehören zur DNA der Versicherung. In anderen Bereichen gibt es bei den Versicherern vielleicht noch Verbesserungspotential, aber mit Zahlen umgehen, können sie. Über die Jahre hat sich überdies ein wahrer Datenschatz angehäuft, der...
von Vincent Wolff-Marting | Okt 23, 2018 | Digitalisierung
Der Mensch ist nicht nur Treiber digitaler Innovationen, sondern auch Getriebener. So hört man es immer wieder, gerade mit Blick auf die Veränderungen der Arbeitswelt. Dabei sollte es ja eigentlich gerade nicht so sein. Die IT liefert dem Menschen Werkzeuge,...
von Stefan Wiezorrek | Okt 17, 2018 | Digitalisierung, Gastartikel
Die Blockchain sorgt für Gesprächsstoff. Ob Banken, IT-Firmen oder Versicherer – überall wird über mögliche Anwendungen geforscht. Von enormen Potenzialen ist die Rede. Aber wie funktioniert die Technologie eigentlich und worin liegen...
von Magdalena Dröse | Okt 2, 2018 | Digitalisierung
Die digitale Transformation bewirkt, dass auch in der Kundenberatung die Versicherer neue Wege gehen müssen. Zum Teil kommen bereits Chatbots zum Einsatz, die zu einfachen Versicherungsprodukten Informationen liefern, aber auch Apps mausern sich zum festen Repertoire...
