Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) erweist sich im Schaden- und Betrugsmanagement als besonders geeignet, da neben Standardprozessen eine große Anzahl an Daten zur Verfügung steht. Wir haben im Rahmen des Messekongresses „Schadenmanagement & Assistance“ ein Interview zum Einsatz von KI im Schadenmanagement geführt. Moritz Weiher, Leiter Dienstleister-Management bei der Allianz Versicherungs-AG, und Sven Krüger, CEO bei der Eucon Group, haben mit uns über die Zukunft des Schadenmanagements gesprochen und uns Einblicke in die konkrete Umsetzung von KI-Projekten gegeben.

Mehr zum Thema KI in der Assekuranz gibt es am 27./28. November in Leipzig

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Bärbel Büttner
Bärbel Büttner unterstützt als Referentin für Social Media seit 2013 das Team "Unternehmenskommunikation, Wissensportal und Partnerbetreuung" der Versicherungsforen Leipzig. Ihr Schwerpunkt liegt in der Betreuung und Entwicklung der Social-Media-Präsenz der Versicherungsforen Leipzig. Dabei ist sie u.a. für die redaktionelle Betreuung des »Fachblogs für die Assekuranz« zuständig.