Ende März fand zum zehnten Mal der Messekongress »Schadenmanagement & Assistance« in Leipzig statt. Die Veranstaltung gilt als Treffpunkt der Schadenbranche. Im Rahmen des Messekongresses haben wir wieder einige Interviews geführt. Zum Thema Versicherungsbetrug stand uns Dr. Detlef Speer von der Helvetia Versicherungen für ein Interview zur Verfügung. Die Helvetia setzt auf eine automatisierte Betrugsmustererkennung und betreibt aktiv Betrugsprävention. Im Interview beschreibt Dr. Speer, wie mit einem identifizierten Versicherungsbetrug im Hause Helvetia umgegangen wird.


Bärbel Büttner
Bärbel Büttner unterstützt als Referentin für Social Media seit 2013 das Team "Unternehmenskommunikation, Wissensportal und Partnerbetreuung" der Versicherungsforen Leipzig. Ihr Schwerpunkt liegt in der Betreuung und Entwicklung der Social-Media-Präsenz der Versicherungsforen Leipzig. Dabei ist sie u.a. für die redaktionelle Betreuung des »Fachblogs für die Assekuranz« zuständig.