Die Digitalisierung beschäftigt Versicherungsunternehmen weltweit und auch auf unserem Messekongress IT für Versicherungen war sie ein zentrales Thema. Insbesondere Start-ups springen auf den Digitalisierungszug auf und machen mit ihren App-basierten Vertriebslösungen den Versicherungshäusern Konkurrenz. Die Westfälische Provinzial Versicherung versteht „Digitalisierung“ jedoch nicht als Möglichkeit den bestehenden Vertrieb zu ersetzen, sondern nutz die Möglichkeiten der neuen Technologien um diesen zu stärken und die Services für den Kunden zu verbessern. Dr. Thomas Niemöller, Vorstandsmitglied bei der Westfälische Provinzial Versicherung, stand uns im Rahmen des Messekongresses für ein Videointerview zur Verfügung. Welchen Herausforderungen sich der Versicherer bei seinen Digitalisierungsmaßnahmen stellen muss und welche Ziele er mit seinen Maßnahmen verfolgt, erfahren Sie im Videointerview.

 


 

 

Bärbel Büttner
Bärbel Büttner unterstützt als Referentin für Social Media seit 2013 das Team "Unternehmenskommunikation, Wissensportal und Partnerbetreuung" der Versicherungsforen Leipzig. Ihr Schwerpunkt liegt in der Betreuung und Entwicklung der Social-Media-Präsenz der Versicherungsforen Leipzig. Dabei ist sie u.a. für die redaktionelle Betreuung des »Fachblogs für die Assekuranz« zuständig.